1．以按键号盘代替机械号盘

机械号盘是用户发送脉冲选号信号的机件。利用机械零件的一系列动作，最终实现两组簧片接点的通断。其中一组脉冲簧片接点，用来断续用户回路，发出均匀的直流脉冲，脉冲个数与所发号码数相同，从而控制自动电话交换机的动作。另一组短路簧片接点，其作用有三：一是防止脉冲电流进入主叫用户的受话器，产生刺耳的“喀哒”声；二是防止脉冲电流进入主叫用户的送话器，以免受话器碳粒因电流冲击而烧结；三是减少脉冲回路不必要的附加阻抗。按键号盘也称电子号盘，由按键开关和电子线路组成。它有两种类型：一种是直流脉冲式按键号盘；另一种是双音多频式按键号盘。对脉冲式按键号盘来说，就是以按键动作结合电子电路，发出与机械号盘相同的直流脉冲，实现与机械号盘相同的电路动作；对双音多频式按键号盘来说，则是以一种新的音频选号方式代替旧的机械号盘脉冲选号方式，同样达到控制自动交换机动作的目的。

2．馈电电路加定向电路和稳压电路

电话交换机的馈电电源是直流电，有正负极性之分，对机械拨号盘的话机来说，可以任意连接而不影响其功能，但对装有按键号盘的按键话机来说，由于按键号盘中使用了电子器件，而电子器件对电源是有极性要求的，因此要在话机电路或号盘电路中采用定向电路。定向电路通常由4只整流二极管组成的桥式整流电路(简称桥路)构成。

话机外壳、手柄等塑料件用质量较好的工程塑料制成，主要采用ABS(丁二烯、丙烯腈、苯乙烯共聚树脂)塑料。要求有较高的光洁度及耐磨擦性，其表面需经防静电处理。

塑料件的颜色应均匀、光泽好。对光线应有高的耐晒性、防老化性。并应有多种颜色供选择。

塑料件注塑成型时，应无银丝、夹灰、缩印、擦伤等缺陷。

话机的橡皮脚应由耐磨、不沾污的原料做成，具有防滑性质，不论在按号时或当手柄绳在水平面伸到最大长度时，都能防止话机的移动。

话机的直绳和手柄的弹簧绳应采用耐寒柔软及不易变形的塑料制成。主要采用耐寒柔软的PVC塑料做绝缘护套。

话机中的振铃器、按键盘、重力开关等应制成独立的单元，以便于装拆和维修。

话机所用的零件、部件、整体表面应无显著外观缺陷及锈蚀现象。

话机的滑块应使任何部分由于机械的不稳定性或别的原因造成的摩擦而卡死的可能性减到最小。

手柄重量(包括送受话器)与重力开关启动压力之比应大于1．5：1。重力开关簧片接点接触压力应不小于20克，重力开关经过20万次动作后，仍应可靠工作，其簧片接点的接点压力应不小于15克。

不同型号的按键话机，其性能要求也不同，但总的来说有以下几种要求：

·电话机的客观发送、接收、侧音参考当量应符合国标要求。

·电话机振铃声级应不小于70dB(A)，振铃功率灵敏度应不大于50mVA。

·电话机在正常使用时应无振鸣。

·电话机的直流电阻应不大于30012。

·话机通话状态的阻抗在1000Hz时应不小于25012，振铃状态的阻抗在25Hz时应不小千3kΩ．

·话机在通话时应不受外线供电极性变化的影响。

·话机应由线路供给的电源进行工作。

·话机显示功能的电源，可由数节5号电池来供给。

按键话机使用条件：

环境温度一10～+40℃；

相对湿度45%～95%；

大气压力860～1060mbar；

环境噪声≤60dB(A)；

话机应能承受50Hz、500V正弦交流电压的绝缘抗电强度试验1分钟而无火花、飞弧和击穿现象；

话机在温度20±2‘C．相对湿度在60%～70%环境下，用250V直流兆欧表测量绝缘电阻应不小于50mΩ；

话机经一10℃的寒冷环境和+40℃的干热环境试验后，其发送、接收参考当量允许偏离括标3dB。绝缘电阻应不小于5mΩ。

双音多频选号式按键话机

双音多频按键话机是一种用音频按键盘代替旋转式拨号盘的话机。这种话机以双音多频信号来代替号盘脉冲信号。其信号由高、低两个音频信号组成。其中4个1000Hz以上的音频信号(称为“高频群”)，4个1000Hz以下的音频信号(称为“低频群”)，以八中取二的组合，代表o～9的号码及其他功能码。这种“4×4”编码方式，共有16种组合，但一般按键话机只用了三个高频信号及四个低频信号组成的12种组合。用户每按一个数字按键，即同时发出两个音频的组合信号(代表一个数字)，发送每一个数字所需的时间基本上就是按键按下的时间，不像拨号盘那样，每发送一个脉冲需要100毫秒左右。数码间还要间隔800毫秒左右，所以按键发号大大缩短了拨号所需的时间。另一个优点是在话路接通以后仍能再次发号(发出数字信号与各种功能信号)，从而扩大了使用功能。该类按键话机向电话局发出的是双音多频信号(简称DTMF，即Dual Tone MultipleFrequeucy的缩写)。程控电话交换机接收双音多频信号后不需变换为直流脉冲信号，可以直接通过软、硬件控制交换。对于程控交换机，使用双音多频选号式按键话机有能允许发挥程序交换机快速交换的优点。另外，一般双音多频选号式按键话机除了10个数字号码外，还配有“*”和“#”键，能根据程控交换机的程序安排，作特种业务使用，如缩位拨号、热线服务、呼叫等待、三方通话、转移呼叫、叫醒服务、遇忙回叫、免打扰服务、追查恶意呼叫、会议电话等。程控交换机的用户如不装用音频选号式话机就难以方便地应用以上这些特种业务了。

脉冲选号式按键话机

脉冲选号式按键话机是利用集成电路将按键盘上与数码对应的编码信号转换成直流拨号脉冲送往线路。按键盘发出的脉冲，其特性如脉冲速率、断续比和最小位间隔时间等与拨号盘相同。所以适用于任何制式的自动电话交换机(一般程控电话交换机都是双音多频选号与脉冲选号兼容)，不需更改或加装局内设备。国内大量使用的按键话机是脉冲/音频选号式的，按键话机装有P/T选择键，可以根据需要选用双音多频选号或脉冲选号的信号方式。当选择键拨到P处时，按键盘形成的编码信号将直接转换成直流拨号脉冲；当选择键拨到T处时，则将发出双音多频选号信号，一般选择拨到T处。

首先，其发号参数完全由电子器件保证，非常稳定，且操作也较方便；第二，通话时语音失真度小；第三，振铃声为双音调方式，声音悦耳，可以方便地加入振铃音量调节和音调调节。

另外，它还增加了许多附属功能，如：

号码重发

当打电话拨完号码后，确认交换机送来忙音时，可暂时挂机，等几秒钟后再摘机，只要按重拨键(“Redial”键)即可把刚才键入的电话号码重新发出。

号码存储和缩位拨号

即把一些常用电话号码预先存入电话机中，需要时按动1～2个地址键完成发号功能。各种电话机号码存储和缩位拨号的具体方法不尽相同，基本上可分为单键式缩位拨号与双键(或三键)式缩位拨号。单键式缩位拨号相当于一个键代表一个电话号码。如果存储号码较多时，则需要较多的键，有规则地将它们排列起来并加以标示就成为一个电话号码盘。单键式缩位拨号还可以方便地作为电话号码便笺使用：固定某一个键为便笺，在通话过程中询问到某一个电话号码时即将其存储到这个按键地址中，挂机后再摘机按这一个键即可将号码发出。

利用“R”键实现三方通话

“R”键是电话机配合程控交换机使用的一种功能键。如当两个用户通话时，需要第三方来共同交谈(三方交谈)，此时要求已通话的一方按一下“R”键听到拨号音后进行拨号，把第三方呼叫出来。“R”键究竟在什么情况下使用，要根据当地电信局的规定。

锁号

锁号功能就是电话机能对按发的电话号码第一位(或前几位)数字进行限制。如果第一位按了禁发的数字键，则电话机不发出拨号音，使呼叫不能成功。我们规定长途直拨时第一位号码是“o”，所以我们国家的电话机锁号功能基本上都是锁第一位是“o”的号码。

受话增音

当线路较长时，有时会觉得电话音量太小，以致无法听清。这时可使用受话增音功能，适当打Ⅱ大受话音量。由于按键电话机受话电路采用了放大器，实现这一功能很简单，只要用一只开关控制将放大器的放大量适当加大些即可。这种增音由于没有改变信噪比，所以在线路中杂音较大时作用不明显。

发送闭音

具有发送闭音功能键的电话机在按下该键期间，话音不会通过送话器送到线路上，因而对方听不到。这适用于在打电话时与周围其他人短时商量事情而又不想让对方听到的情况下。有些电话机说明中又把这一功能称为保密功能，有时利用“*”键。

其他

按键式电话机一般还具有拨号过程中插入等待时间(暂停功能)、脉冲/音频兼容拨号、P/T转换挂机持线等功能。按键电话机一些常用功能键所表示的意义如下：

STORE 记忆存储键，用以存储常用的电话号码。

TIMER——计时键，可计时并报通话时间。

PAUSE…一暂停键，为专用自动电话交换机使用。

FLASH一一闪跳键，借此键可“闪跳”接住两个紧急电话。

AUT0——自动拨号键，用以提取任意的存储号码。

MuTE——哑音键，又称静默键，按下此键可防止对方听见你的声音。

REDIAL——重拨键，可重拨出上一个已拨出的电话号码。

AMP——放大器开关，拨到“ON”即接入话音放大器，不使用时应置“OFF”，否则电话不能挂断。