更新时间：2024-05-21 17:23
标准操作规程(SOP)是指一般企业为了方便管理，将一些操作记录下来，定一个标准的流程。
一般企业为了方便管理，将一些操作记录下来，定一个标准的流程，新进员工可以按照这样的规程去操作，避免发生错误或给公司带来不必要的损失。
在文件体系中的地位，属于3级文件。一级文件是**手册，二级文件**程序，手册相当于一棵树的树干，程序就是树枝，而sop则是树叶，没有树叶的树就没有生命力了。