1953年8月，东京通信工业向美国西部电子公司（Western Electric，名下机构有贝尔实验室等）支付2.5万美元（约900万日元）的晶体管专利使用费，开始展开晶体管收音机的研发制造。1955年8月，日本第一台晶体管收音机“TR-55”上市。后续推出的多个晶体管收音机系列型号均取得了市场成功，将收音机从以前以家庭为单位的持有方式转变为以个人为单位的持有方式。

1955年，东京通信工业为推动美国市场发展，制作了新的产品商标“SONY（索尼）”。该词由表示声音的拉丁文词根“sonus”和含义为“聪明可爱”的“sonny”两个词组成而来，旨在让不同国家的人都能容易地读出和记住这一名称。随着晶体管收音机的出口销量增长，“SONY”这一商标逐渐比东京通信工业更为人所知。1958年，公司名正式从“东京通信工业株式会社”变更为“索尼株式会社”，以谋求新的发展；12月，在东京证券交易所上市。

1960年2月，索尼美国公司成立，索尼由此将业务重心从国内市场转移到国际市场。11月，索尼首个研究实验室开始动工。

基于晶体管领域的技术优势，索尼开始将业务重点聚焦于电视产业。1960年5月，晶体管电视机“TV8-301”上市，但因价格高昂、经常故障等缘故，高销量的同时也有着高退货率，亏损较多。1962年4月，晶体管微型电视机“TV5-303”上市，在日本和美国市场均取得商业成功。

由于两款产品均为黑白电视，索尼技术团队开始进行彩色电视显像管技术的研究，然而因开发费用过大，索尼的财务状况一度陷入危机。1968年，特丽珑（Trinitron）彩色电视“KV-1310”发售。因画面表现出色，使索尼迅速度过危机。在此期间，索尼开始拓展电子产品以外的业务。1961年4月，为扩建陈列室，不动产管理公司“索尼企业”成立。1968年，与哥伦比亚广播公司（CBS）合资建立CBS/SONY公司。

20世纪60年代，索尼发售家用黑白录像机“CV-2000”。70年代后，索尼开始以普及家庭录像机为目标，于1970年与JVC、松下等企业共同推出盒式录像带标准“U-matic”。1971年，发布其标准产品“U-matic”磁带、U-Matic彩色录像机VP-1100等，销量不佳。1975年，推出更小、更便宜的录像带标准“Betamax ” 和基于该标准的家用录像机“SL-6300”，由此快速占领家用录像机市场。1976年9月，JVC推出VHS规格的家用录像机，与Betamax展开长达十二年的“标准化战争”，最终以1988年索尼生产VHS产品，Betamax逐步退出市场而结束。另一方面，索尼团队开始进行摄像机的研究，并在1980年推出“8mm格式”及相关摄像机产品。

1968年开始，索尼一直在生产和销售基于飞利浦紧凑型磁带标准的盒式录音机。1979年，索尼基于录音机产品“TCM-100”进行制作，推出世界首个随身听WalkmanTPS-L2。该产品自1980年2月开始在全世界销售，并在1980年11月开始全球统一使用“Walkman”这个不标准的日式英语为品牌，直到1995年为止，“Walkman”已经在全球销售突破1亿5千万台。

20世纪70年代开始，在时任CBS/SONY唱片公司社长大贺典雄的主导下，索尼团队开始进行音频数字化的研究工作，与同期的激光视频唱片先行企业飞利浦展开合作。1980年，双方合作推出规格提案“小型唱片数字音频系统（通称CD系统）”。1981年，国际数字音频光盘协会（DAD）将该提案列为国际统一规格。1982年10月1日，索尼发布CD播放器“CDP-101”。1984年11月，推出便携式CD播放器“D-50”。1985年，实现“CD-ROM”的规格化。

此后，索尼将数字技术用于开发新的磁盘和磁带介质。1988年，发布磁光盘（MO）。1992年，推出迷你磁光盘（MD）标准。1995年，与飞利浦共同推出DVD标准。

1988年，索尼收购CBS公司属下的CBS唱片公司（1991年更名为索尼音乐娱乐公司）。1989年11月，以公开买进股票方式收购哥伦比亚电影公司（1991年更名为索尼影视娱乐公司）。随着两宗大型兼并，索尼在电影、音乐两个领域拥有了大量软件资产以及全球性的经营基础。

1993年11月，索尼公司与索尼音乐娱乐合资成立索尼电脑娱乐（后更名为索尼互动娱乐），布局家用游戏机业务。1994年12月，在日本推出PlayStation游戏机并取得商业成功。截至1996年5月，累计销量超过500万台，成为索尼继随身听后的又一成功产品。1995年，成立索尼通信网络公司（后更名为索尼网络通信），次年推出网络连接服务“So-net”。1996年，推出Cyber-Shot数码相机“DSC-F1”；1997年，以VAIO品牌进军笔记本电脑市场；1998年，成立索尼保险规划公司，在次年更名为索尼损害保险；2001年，成立索尼银行，与爱立信合资成立索尼爱立信移动通讯公司；2004年，成立索尼金融控股公司。

2000年，索尼在电子、游戏、娱乐、金融四大领域取得空前成功，电影事业群发行的《蜘蛛侠》《卧虎藏龙》等热门影片，使电影事业群成为索尼的重要获利来源。

2001年全球经济衰退、网络泡沫化后，一连串的决策错误以及电子产品价格不断压缩等因素，使索尼的各方面业务遭受严重受挫。2003年4月，索尼公布2002年财政年度报表，公司巨额亏损的消息披露后，索尼危机开始浮现台面，索尼股票连续2天跌停25%，并诱发日本股市的高科技股纷纷跳水，带动日经指数大幅下跌。

2005年3月，日本索尼董事会任命美国索尼负责人霍华德·斯金格出任董事长兼CEO，并于2005年6月22日正式经由股东大会通过最终投票，成为索尼史上第一位外籍领导人。在他主导下，索尼将电子、游戏、娱乐产业列为重点产业，推出游戏机PlayStation 3、电视品牌BRAVIA等产品，并对内部运营及市场布局进行调整优化，然而仍无法遏制索尼的股价下跌。

2012年4月，平井一夫接替霍华德·斯金格，担任索尼董事长兼CEO。平井一夫上台之后，快速剥离了索尼化学等非核心业务，重组业务集团，并且把复兴电子业务（主要包括：相机、摄像机、游戏机和手机）作为主要工作。在索尼内部，他还推行了“一个索尼”的战略，让以往各自为战的部门联合起来，把优势资源用于核心产品。2012年2月，索尼回购索尼爱立信股份，将索尼爱立信完全子公司化，更名为索尼移动通信；4月，以22亿美元收购音乐公司百代；9月，与奥林巴斯宣布就成立业务与资本联盟达成协议。2014年，拆分电视业务，成立索尼视觉产品，将笔记本电脑业务出售给产业投资基金“日本产业合作伙伴”。2018年平井一夫宣布卸任前，索尼已走出亏损，并在2017年财报已实现整体盈利。

2019年，索尼将影像产品及解决方案业务（IP＆S）、家庭娱乐及音频业务（HE＆S）和移动通讯业务（MC）重组为电子产品及解决方案业务（EP＆S），索尼视觉产品公司和索尼视听产品公司合并组成索尼家庭娱乐和音频产品公司。2020年，成立中间控股公司索尼电子公司，整合其电子产品与解决方案（EP&S）部门的三个业务（影像产品与解决方案、家庭娱乐与音频、移动通信）——及相关的全球销售和市场营销、制造、物流、采购和工程平台业务。

2021年，索尼公司更名“索尼集团公司”，索尼电子公司更名“索尼公司”，整合原本的索尼电子公司、索尼影像产品和解决方案公司、索尼家庭娱乐和音频产品公司和索尼移动公司进行统一管理。截至2023年3月31日，索尼集团公司2022财年共收入115398亿日元，六大主营业务（游戏及网络服务业务，音乐业务，影视业务、娱乐、技术及服务业务，影像及传感解决方案业务，金融服务业务）均实现稳健发展。

2024年5月，索尼集团发布2023财年全年业绩，披露其销售收入达130208亿日元。在2023财年，索尼集团各项业务表现稳健，游戏业务主要得益于非第一方游戏软件及游戏内付费销售增长；音乐业务在录制音乐和音乐发行的流媒体付费订阅服务销售增加；影视业务有多部影片上映带来的销售增加，以及Crunchyroll的付费订阅用户增加；用于移动产品的图像传感器的销售增加；汇率的积极影响等。

2024年7月1日消息，索尼在其可刻录媒体业务部门裁员了250人，最终计划停止生产蓝光光盘等存储媒介。

2024年7月8日消息，本田和索尼将推进纯电动汽车底盘的通用化，2026年将从两家公司在北美上市的车型开始引进。

2024年8月8日消息，索尼集团的高层管理团队表示，公司已决定不再考虑收购影视制作巨头派拉蒙环球（Paramount Global），结束了此前关于这一潜在交易的猜测。

2024年8月，正式加入OpenUSD联盟。

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截至2024年5月13日索尼集团的组织结构图展示，索尼集团依据六大业务进行组织细分，分别为：

除以上主要公司外，索尼还存在多个关联公司，例如：美国索尼电子公司、索尼全球教育、日本索尼人寿保险有限公司、索尼银行公司、索尼（中国）有限公司等。

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1958年12月，索尼（股票代码：6758）在东京证券交易所上市。1961年2月11日，索尼召开临时董事会，决议发行新股票以增资，向美国市场公开募集200万ADR股票，以此来提高索尼在美国的知名度；6月，索尼ADR（股票代码：SNE）正式发行，开盘价格为17.50美元，发售后1小时内200万股全部售出，以24美元的价格收盘。1970年9月，索尼ADR在纽约证券交易所上市。截至2023年3月31日，索尼已发行股票总数达1261081781股，股东人数395668人。

2006年，因营业净利的大幅萎缩，索尼股价连续两天出现25%跌停，诱发日本股市的高科技股纷纷跳水、带动日经指数下跌，美国《商业周刊》称这是全球的一堂震撼课——“SONY SHOCK”（索尼震撼）。随着业绩扭亏为盈后，2018年9月，东京交易所交易的索尼股价上涨至60美元，攀升十年来新高。

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截至2024年5月，索尼集团主营六大业务板块：游戏与网络服务业务（G&NS）；音乐业务（Music）；影视业务（Pictures）；娱乐、技术及服务业务（ET&S）；影像与传感解决方案业务（I&SS）；金融服务业务（Financial Services）。六大业务板块分别由相应公司直接或间接进行管理和业务规划。此外，索尼相关公司也有涉及无人机、AI等新业务的规划，但未在财年报告中有所体现。

索尼互动娱乐是索尼集团公司的全资子公司，负责销售PlayStation系列产品及配件，提供游戏数字商店“PlayStation Store”、订阅服务“PlayStation Plus”等服务，此外也涉及对游戏工作室的收购与游戏开发。截至2024年3月，游戏与网络服务销售业务收入为42677亿日元，约占2023财年总销售收入的33%，营业利润为2902亿日元。

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索尼音乐业务由索尼音乐娱乐公司和索尼音乐发行公司负责。前者由哥伦比亚唱片公司发展而成，开展艺人签约、唱片制作等业务；后者由索雅音乐版权公司发展而成，负责音乐的出版发行。截至2024年3月，音乐业务销售收入为16190亿日元，约占2023财年总销售收入的12%，营业利润为3017亿日元。

索尼影视业务由索尼影视娱乐公司 （SPE）进行统筹，其业务涵盖电影和电视节目的制作、采购和发行；电视网络；数字内容的创作和发行；影片制片厂的运营；以及新娱乐产品、服务和技术的开发。电影集团制片机构包括哥伦比亚电影公司、美国银幕宝石影片公司（Screen Gems）、美国三星影业（TriStar Pictures）、3000影业（3000 Pictures）、美国索尼动画电影公司（Sony Pictures Animation）、第六阶电影公司（Stage 6 Films）、福音电影公司（AFFIRM Films）、索尼国际制片（Sony Pictures International Productions）、美国索尼经典影视公司（Sony Pictures Classics）。截至2024年3月，影视业务销售收入达14931亿日元，约占2023财年总销售收入的11%，营业利润为1177亿日元。

该业务涵盖索尼的五项产品和服务业务，即：消费电子产品、专业产品、智能手机、索尼奥林巴斯医疗解决方案、索尼网络通信，最初由各索尼公司进行管理统筹。2021年4月1日，索尼电子公司、索尼影像产品和解决方案公司、索尼家庭娱乐和音频产品公司和索尼移动公司合并为“索尼公司”，业务结构由此重组，形成统一管理体系。除以上公司被合并外，索尼全球机械加工与操作公司、索尼网络通信公司、索尼（中国）有限公司等在治理结构上由“索尼公司”进行管理。截至2024年3月，娱乐、技术及服务业务销售收入达24537亿日元，约占2023财年总销售收入的19%，营业利润为1874亿日元。

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索尼半导体解决方案集团（Sony Semiconductor Solutions Group）成立于2015年，以搭载图像传感器为核心，发展包括微型显示器、各类LSI（大规模集成电路）、半导体激光器等在内的设备解决方案业务。截至2024年3月，影像与传感解决方案业务销售收入达16027亿日元，约占2023财年总销售收入的12%，营业利润为1935亿日元。

索尼金融集团（Sony Financial Group）成立于2004年，负责对索尼相关子公司（人寿保险公司、非人寿保险公司、银行和其他公司）进行管理控制，从事保险控股公司和银行控股公司相关业务。截至2024年3月，金融业务销售收入达17700亿日元，约占2023财年总销售收入的13%，营业利润为1736亿日元。

在“为了下一代”的口号下，索尼利用其产品、内容、技术、员工优势和合作伙伴关系，在世界各地开展社会贡献活动，并致力于通过支持儿童教育和在大规模灾难中提供紧急救援来解决各种全球性问题。

索尼开展儿童好奇心培养教育计划“索尼CurioStep”，通过STEAM研习会等向娱乐领域延伸的科学活动，以及博物馆参观、科学竞赛等活动，为儿童提供学习机会，支持儿童成长与发展。在日本，推出“KANDO体验项目”来解决日本社会儿童教育不平等的问题。在中国，索尼于2013年创立了“梦想教室”项目，为经济欠发达地区的学校提供兼具软硬件特色的“梦想教室”。

2017年，针对青年群体推出“绿色征程”索尼大学生环保营活动，面向高校环保社团，通过专业讲师培训指导、环保专家授课、环保案例分析、实地考察绘制绿地图等形式，对青年环保骨干进行系列培训。

2016年，索尼和非政府组织救助儿童会共同创立了“儿童紧急灾难和恢复基金”，为突发自然灾害或人道主义危机提供紧急支持，并为儿童提供中长期恢复支持。

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2020年，索尼在华企业通过中华慈善总会捐款100万元人民币，用于抗击新型冠状病毒引发的肺炎疫情。2月，宣布追加捐款至3000万日元，其中包括索尼公司通过中国驻日本大使馆捐赠的1500万日元。截至2020年3月3日，索尼集团及在华企业捐赠大约4750万日元，帮助中国抗击疫情。

2020年4月，索尼设立了1亿美元的“索尼全球新冠肺炎援助基金”，用于为“医疗”、“教育”和“创意产业社群”三个主要领域的人们提供援助。截至2022年4月，已向约5600个团体提供了总额约6500万美元的支援。

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2014年12月9日，索尼公司的PlayStation在线商店周一遭受黑客攻击，导致两个多小时无法登陆。索尼尚未收到任何有关信息泄漏或被窃的报告。上个月索尼影视娱乐的计算机网络遭到攻击，有人怀疑是朝鲜黑客所为。

从2014年圣诞平安夜开始，索尼公司的在线游戏平台PlayStation和微软的游戏平台Xbox就遭到黑客攻击。到2014年12月26日下午仍未恢复。黑客组织“蜥蜴小组”（Lizard Squad）宣称对此负责。

2011年4月25日消息，索尼PlayStation网络受到攻击，迫使公司重建网络。今天索尼透露说，黑客已经获得用户信息，可能包括信用卡号码。PlayStation网络共有7700万用户，4月27日网络再度遭攻击，索尼被迫关闭网络。

索尼已经通知PlayStation网络用户，称个人信息（包括姓名、地址、付费历史和生日）被一位“非法人士”获得。上周，该“非法人士”攻击索尼网络并导致服务中断。索尼用户信用卡号码可能也被掌握。

2011年5月6日，索尼CEO霍华德·斯金格（Howard Stringer）首次就PlayStation网络入侵事件向公众道歉。同时，索尼发言人称，该公司将会向那些在此次事件中暴露个人信息的用户提供身份盗用监控服务。索尼表示此次计划只针对美国用户，同时它正在考虑为其他国家的PSN和Qriocity音乐服务用户提供类似的计划。但是，索尼并没有提到，个人信息同样被盗的索尼在线娱乐（Sony Online Entertainment）的用户是否也将会享受到类似的计划。

美国司法部反托拉斯局在10月中宣布对SRAM价格垄断案展开调查，先前已接获传票的厂商包括三星电子、柏士半导体（Cypress）、美光及三菱电机。美国司法部反托拉斯局要求索尼公司提供SRAM相关销售资讯，索尼公司表示公司将全面配合调查。

2006年7月13日，位于卢森堡的欧盟初审法院推翻了欧盟2004年对索尼音乐（Sony Music）和博德曼公司（BMG）合并案的批准，使得索尼博德曼（SONY BMG）这家全球第二大唱片公司面临被拆分的危险。欧盟初审法院在这项历史性判决中表示当时批准这笔并购的欧盟委员会仅仅对并购的后果进行了非常草率的检查，委员会并未提供足够的证据来从法律上证明“并购前两者一起不存在主导市场的地位，而并购后亦不存在此种可能”。

欧盟法院的判决意味著索尼音乐（Sony Music）和博德曼公司（BMG）将重新向欧盟提交并购计划，而新的计划中将包括市场状况。欧盟委员会将重新审查日本索尼音乐和德国BMG的合并。

2005年底，全球最大的个人电脑制造商戴尔（DELL）公司，连续传出笔记型电脑爆炸意外，并引起美国消费者产品安全委员会与日本经济产业省官方的调查。

2006年8月15日，戴尔公司与美国消费者产品安全委员会进行“电子产业中史上最大规模的全球性电池召回通知”，召回范围包含约410万颗由索尼公司（Sony）制造的戴尔锂离子电池，在此之后，苹果电脑（Apple）、东芝（Toshiba）的Dynabook、联想（Lenovo）的IBM-ThinkPad、富士通（Fujitsu）、日立（Hitachi）、夏普（Sharp）、捷威（Gatway）陆续宣布召回笔记型电脑电池。9月29日，索尼公司决定大规模启用“锂电池自主更换计划”回收在全球生产的笔记型电脑用锂电池，并提供免费更换新品的服务。

索尼表示召回的原因，是在极度罕见的情况下，相关的电池芯中有微小的金属屑会接触到电池芯的其它部位，从而产生短路。一般情况下，在这种情况发生时，电池组会断电。然而在某些极为罕见的条件下，这种内部短路会引发电池芯过热和可能的起火。这种情况发生的机率会因为不同电脑制造商使用的电脑系统配置不同而产生差异。

2006年10月19日，日本索尼公布“2006会计年度第1季财报”，由于受到“锂电池自主更换计划”冲击影响，财务长大根田 伸行（Nobuyuki Oneda）表示，全球可能总共需要召回960万颗Sony制笔记型电脑电池，将给公司带来大约510亿日元的损失，远高于此前预计的200亿至300亿日元。

2016年2月29日，索尼（中国）有限公司已向国家质检总局提交了召回计划，召回部分进口的VAIO笔记本电脑用的电池组，生产日期为2013年1月至2013年4月期间，型号为VGP-BPS26。据该公司统计，中国内地受影响的电池组数量为10617块。此次召回范围内的电池组由于在生产过程中混入金属异物，在个别情况下存在过热导致烧坏隐患。

2005年十月，任职于Sysinternals的Mark Russinovich 揭露了索尼博德曼（Sony BMG）所销售的音乐CD，使用了一种称为rootkit黑客技术，在未知会使用者的情况下，安装数位版权管理软件（DRM）到使用者的电脑中。这套软件是由英国公司First 4 Internet所开发，称之为Extended Copy Protection（简称XPC）软件，一般使用者难以侦测与移除。在许多国家当中，这在未告知使用者径自安装软件是违法的行为，并且造成使用者系统的严重安全危害问题，同时影响使用者系统的效能。

自2004年后，开始索尼所生产的Cyber-Shot数码相机，2002~2003年之间推出的机型持续发生CCD感光元件自动故障问题，2005年10月5日索尼发布了因为一个关键的制程错误导致了除了索尼自身外，甚至采用Sony CCD感光元件的尼康（Nikon）、佳能（Canon）、富士（Fujifilm）、柯尼卡美能达（Konica Minolta）、理光（Ricoh）、奥林巴斯（Olympus），需要回收上百种不同的数位影像商品。

此次故障原因之分析，一致指向连接CCD芯片和外框之焊接线发生老化导致脱落所造成，此问题约在使用者持续使用该器材一～二年之后才会逐一浮现。据了解此次存在缺陷的产品是由SONY半导体位于日本九州生产线所制造。两个主要的原因导致CCD缺陷的结果：一是该生产线调整了焊接线设备之设定，结果导致导线与电极的接合力度减小；另一个问题则是CCD表面玻璃封装黏合剂劣化，随著时间增长腐蚀了导线接合部位，进而造成CCD的故障。

2005年10月，索尼提供的CCD摄像元件质量缺陷导致七大日系数码相机厂商出现质量问题，索尼需要为100多款产品提供免费维修的，并遭到合作厂商的集体索赔。当年12月，索尼6个型号数码相机因质量问题被浙江省工商局责令停止销售并立案调查。索尼就相机质量先后发表三次声明，虽然委婉地公开承认了产品不合格的事实，并向中国消费者道歉，但却以不影响消费者的健康为理由拒绝召回问题数码相机，只表示“如果用户希望退货，索尼（中国）也将给予办理”。

2006年，索尼的产品质量问题主要聚焦于笔记本电池的问题、PS游戏机的兼容问题等。2008年，则主要集中于笔记本产品，例如主板、电池等。2009年后，涉及电视、相机等多个产品线。在315消费者维权网上，索尼的产品投诉也呈大幅度上升的趋势。

2013年8月18日夜间有网友发布央视新闻频道的“截图”，称索尼申请破产，截图显示，新闻主标题是《索尼公司申请破产》，副标题则是《索尼电子业务全线溃败》，正在播出的字幕为“索尼的帝国已经瓦解，产品毫无亮点”，该截图一发出就引起了网友的热议，大多数网友对此将信将疑。此图片实际上有很大漏洞，因为CCTV新闻从不会使用幼圆字体，后被证明是假图。

索尼中国通过官方微博对破产的新闻进行了否认，索尼表示，“索尼宣布破产”是谣言，八月初的季度财报显示索尼产品、业绩都表现出色，索尼还表示，“九月初柏林IFA大战，瞧好吧您呐”，这似乎也暗示索尼将在IFA上推出新品，实际上，此前就有消息称索尼将在IFA上推出全线笔记本新品以及智能手机新品，手机新品可能正是支持4K级视频录制的Honami，而关于笔记本新品还没有更多消息。

北京时间2013年3月16日消息，日本电子巨头索尼公司于当地时间周五完成了以11亿美元将美国总部大楼出售给以不动产开发商Chetrit Group为首投资团体的交易。

房地产投资信托公司SL Green Realty最早为这项交易提供了最高期限为三年的9.25亿美元全额贷款，而具体的数额则会根据索尼还会在这幢大厦中停留多久而定。然而，中国银行随后介入了索尼的这笔交易中，并同意以高级贷款的形式向其提供6亿美元债务融资。而在其余的3.25亿美元债务融资中，有1.75亿美元的初级贷款金额被SL Green Realty转让给了私募股权公司阿波罗全球管理公司旗下的执行债务基金，这一金额可能被提高至2.5亿美元。

为了配合业务大重组，索尼正在变卖一些非核心资产和地产筹集资金。被转让者包括作为发家之地的东京御殿山地区的大楼。索尼这次转让的东京的地产中，包括了著名的总部NS大厦。转让的收入将达到150亿日元，约合1.47亿美元。

2014年3月7日，索尼达成交易，以161亿日元（约合1.56亿美元）的价格将其位于东京的旧总部以及附近的一座大楼出售给住友不动产公司（Sumitomo Realty & Development）。索尼称，该交易将能够在即将到来的4月至6月财季增加大约100亿日元营业利润。其出售的大楼此前是医疗业务与与消费产品无关的众多业务人员的办公地，1990年至2007年期间是索尼的总部。

索尼表示，在包括全球PC产业的巨变在内的多种因素影响下，其决定“停止PC产品的计划、设计及开发”，出售PC业务以集中精力发展包括手机和平板在内的移动产品线。索尼已与JIP就有关出售该业务订立谅解备忘录，双方将展开尽职调查，并洽谈业务转让的详细条款及条件。索尼与JIP的交易将于7月底前完成，届时，JIP旗下的新公司将开始致力于在日本销售VAIO系列PC，该公司计划为该业务招募250到300名索尼员工。索尼将持有新公司5%的股份索尼同一天公布的财报显示，受出售笔记本电脑业务等影响，2013财年预计将出现1100亿日元（约11亿美元）亏损，这将是索尼连续两年出现经营赤字。

继出售PC业务后，索尼于2014年5月宣布关闭电子书业务卖，将其出售给加拿大电子阅读器制造商Kobo公司。2004年，索尼推出全球首款采用“e-ink”显示器的批量生产电子阅读器，开启了电子书时代，但由于由于内容生态落后，业务难以为继据科技媒体engadget报道，索尼正在进行业务移交，并宣布在英国，奥地利和德国，Kobo应用程序将被预装在索尼的Xperia智能手机和Reader设备上。世界各地的索尼电子书商店Reader Store也将陆续关闭。

2021年10月12日，索尼（中国）有限公司因违反《中华人民共和国广告法》（2018）中“广告不得损害国家的尊严或者利益，泄露国家秘密”条款，被北京市朝阳区市场监督管理局行政处罚，罚款100万元。

2014年10月31日，索尼集团公布了2014财年第二季度财报，集团高层公布了关于移动业务改革的措施，其中包括索尼移动公司将大幅缩减在中国的移动业务规模，即将实施的、涉及全球1000名员工的裁员计划中，有相当一部分来自中国（700-800人）。与此同时，索尼移动将停止针对中国市场特定手机型号的开发，但会考虑提供全制式的型号。11月4日，面对即将到来的裁员，数十名索尼移动公司员工在北京索尼移动通信大厦前拉横幅进行抗议，要求公司“公开透明”，但索尼官方否认了“暴力裁员”的说法。随后，索尼方面回复媒体，目前补偿方案还未最后确定，但最终方案一定会优于法律规定标准。

2022年8月，英国消费者权益倡导者Alex Neill代表900万消费者对索尼PlayStation提起了集体诉讼，指控该公司以高价游戏和游戏内购“欺骗人们”，要求其赔偿50亿英镑（403亿元人民币）。

2023年1月，认证为“索尼（中国）有限公司官方微博”的账号@索尼中国被禁言，被禁言的具体原因，微博方面暂未给予说明，索尼中国账号页面则显示，“因违反相关法律法规，该用户目前处于禁言状态”。在被禁言前的数个小时，索尼中国仍持续更新动态。

2023年10月，据知情人士透露，索尼旗下游戏工作室Bungie解雇了一批员工，具体人数不详。知情人士称，该工作室刚刚将《命运 2》资料片《The Final Shape》的发布时间从2024年2月份推迟到了6月，而Bungie的下一款游戏《Marathon》则推迟到了2025年。索尼于2022年初以 36 亿美元收购了Bungie。索尼的游戏业务部门PlayStation今年以来已多次裁员，部门主管Jim Ryan也表示将于2024年3月退休。